Kontakt oss

Ofte stilte spørsmål

Les våre FAQ før du tar kontakt, det kan hende at svaret allere finnes her.

Hva koster det å sende en ordre fra 2foto.no?

2foto.no har standard frakt for alle ordrer uansett ordrebeløp. Fraktprisen er per dags dato kr. 165,- inkl mva.

Hvilke betalingsmåter har 2foto.no?

Som privatperson kan du i dag betale med VIPPS og Klarna. Gjennom Klarna kan du velge faktura, betalingsutsettelse, konto og kortbetaling gjennom Visa eller Mastercard. Bedrifter har mulighet for å handle på faktura (EHF). Bedriftskunder vil også bli kredittsjekket før faktura innvilges.

Hvor lang tid vil leveringen ta?

Leveringstidene er ulike fra deler av landet. Det er hvor du bor og hvilket postnummer du tilhører som avgjør hvor lang tid det tar.

Dagens veiledende leveringstider.

Leveringstider
Postnr. 0001 – 3999 --> 1 dag
Postnr. 4000 – 7999 --> 2 dager
Postnr. 8000 – 9999 --> 3 dager

Er det noen tidsfrister for bestilling?

Nei, ikke egentlig, men bestiller du før kl. 13:00, får vi sendt din ordre samme dag, under forutsetning at varen er på lager.

Hva skjer etter at jeg har betalt?

Når du har lagt ordren og fullført betalingen, vil du få en ordrebekreftelse tilsendt på epost sammen med et angreskjema.

Vil jeg motta en faktura knyttet til ordren?

Fakturaen kommer ikke på epost, men du kan alltid laste ned denne under “Min konto” hvor du har full oversikt over fakturaer, kreditnotaer og detaljer rundt dine ordrer.

Vi er en bedrift, kan jeg få faktura via EHF?

Ja, bedrifter som ønsker dette kna få faktura gjennom EHF, ellers vil man også kunne få faktura via pdf som bedriftskunde etter kredittsjekk.

Send oss en epost

    Vi vil svare deg i løpet av 24 timer, husk at du også kan finne mye informasjon ved å logge deg på “Min konto”.